Penyebab utama adalah overwatering (frekuensi siram terlalu sering, lebih dari 2 kali seminggu saat hujan) dan media tanam yang terlalu berat (seperti tanah liat) sehingga air menggenang. Jamur patogen seperti Fusarium dan Phytophthora juga menyerang akar yang stres. Ciri pembeda: jika karena overwatering, daun bawah menguning dulu; jika karena jamur, ada bercak coklat pada daun.
Langkah pertama: hentikan penyiraman selama 1-2 minggu. Angkat tanaman, potong semua akar busuk dengan pisau steril. Rendam akar sehat dalam larutan fungisida berbahan aktif mancozeb atau benomil (ikuti dosis pada label) selama 15 menit. Jemur akar di tempat teduh 1-2 hari sebelum tanam ulang di media baru (campuran pasir, sekam bakar, dan kompos dengan perbandingan 2:1:1).
Cegah dengan: pastikan pot memiliki lubang drainase cukup, siram hanya saat media benar-benar kering (cek dengan jari sedalam 3-5 cm), dan letakkan di tempat terkena sinar matahari pagi (minimal 4 jam/hari). Hindari mulsa organik yang menahan air. Jika musim hujan, pindahkan ke area terlindung atau gunakan atap transparan.